주식회사 아이티로그 (이하 "회사"라 함)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
· 고객 문의 처리: 문의 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보, 관심 제품에 대한 안내 및 상담.
회사는 이용자의 문의 응대를 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
· 수집 항목: 이름, 소속(기업명), 연락처(전화번호), 이메일, 관심제품
· 수집 방법: 홈페이지 내 '문의하기' 양식 작성을 통한 수집
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
· 수집 항목: 문의하기를 통해 수집된 정보 일체
· 보유 기간: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 기준)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 사용자가 문의하기를 통해 접수한 내용은 메일 서버를 통해 수신 및 관리되며, 보유 기간 경과 시 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 즉시 삭제합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
회사는 이용정보를 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
· 사용목적: 방문기록 파기, 보안접속 여부 및 서비스 이용 형태 파악
· 거부 방법: 웹 브라우저 상단의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 메뉴를 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 회사는 회원가입 및 로그인 기능을 운영하지 않으므로, 권리 행사는 '문의하기' 시 제공한 정보에 한정됩니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 담당 부서를 지정하고 있습니다.
· 개인정보 보호책임자 및 담당부서: 관리부 (또는 운영팀)
· 연락처: 02-859-2064 / ok@it-log.co.kr
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
· 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
· 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / kopra.go.kr
· 시행일: 본 방침은 2026년 04월 24일부터 시행됩니다.